ATENÇÃO PARA AS REGRAS!
Troca ou
Devolução
Precisa trocar ou devolver suas peças? Leia atentamente todos os itens abaixo antes de solicitar sua troca/devolução:
• Nós aceitamos devoluções ou trocas em até 7 dias corridos após os itens serem recebidos.
Se constatado algum defeito no produto entregue, a troca do mesmo também deverá ser feita dentro de 7 dias.
• As peças só serão aceitas se devolvidas intactas, ou seja, sem terem sido lavadas, usadas, sem manchas, sem odores e sem alterações. Obrigatoriamente com a etiqueta afixada. Peças usadas não serão aceitas em trocas/devoluções.
• NA HORA DE ENVIAR:
Você pode enviar de volta sem custos, apresentando nos Correios o código de postagem reversa que será enviado por e-mail após o preenchimento do formulário abaixo.
Guarde a nota fiscal para afixá-la na caixa/envelope, do lado de fora. Se perdeu ela, sem problemas, você pode fazer escrito uma declaração de conteúdo, lá nos correios mesmo.Quando chegar aqui, vamos entrar em contato via e-mail em até 3 dias úteis.
Você pode fazer da seguinte forma, escolher a peça que já quer trocar em nosso site, gerar um novo pedido como transferência bancária, escolher o frete que ficar melhor para você (esse é por sua conta) e antes de finalizar escrever em observação que o pedido é referente a uma troca que já foi solicitada! Assim, quando a sua peça chegar aqui para nós, a troca acaba sendo feita com mais agilidade!
Não conseguimos garantir quais peças estarão em estoque, devido as movimentações de vendas diárias.